쿠팡을 통해서  틸다 토트 겸 솔더백을 구입했습니다.

봄이라 라떼 브라운 컬러가 화사해 보여 구입했는데, 

버튼 부분이 왜 잘 안되는 걸까요?

첨 받았을때도 안되서 버클불량으로 교환 받았는데,

역시나 잘 안되네요..

옆으로 밀어서 뚜껑이 열리는것 같은데, 뻑뻑하고 어떤땐 쉽게 되고 어떤땐 아무리 해도 안되고..ㅠㅠ

혹시 버튼 여는 방법을 제가 잘못 알고 있는걸까요?

 그리고  뚜껑을 닫을 때도 너무 불편하고

딱 하는 소리도 너무 큰데 꼭 기름칠을 해야 할 것 같은 느낌이 드네요..

손가락이 아프고 얼얼할 정도네요ㅠㅠ

쉽게 여는 방법을 좀 알려주셨으면 하고요,,

혹시라도 버클을 손쉽게 열고 닫을수있는 자석같은 걸로 바꿀 수는 없는지 궁금합니다