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위트니 플랩 토트백 RBK2571 블랙
제목 위트니 플랩 토트백 RBK2571 블랙
작성자 (ip:)
  • 작성일 2020-08-24 17:15:37
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 고객님, 안녕하세요.
다시한번 불편드려 죄송합니다.
다만 사용하신 상품으로 교환 또는 반품은 어렵습니다.
제품 다시한번 보내주시면 처리 가능할지 확인 도와드리겠습니다.

수선비 및 택배비 무상으로 처리 도와드리겠습니다.
【 A/S 안내 】
성함,연락처,수선후 받아보실주소,수선사유 적은신 메모를
제품안에 동봉하시어 직접 CJ대한통운 착불로 발송 부탁드립니다.
★타택배(편의점,우체국등) 이용 불가★
(타택배 발송시-선불/ 2,500원동봉)
AS 기간은 입고 후 보통2~3주 최대4주 정도 소요되는 점 감안해서 보내주세요.

◆보내실 주소: 서울시 강남구 삼성로 560 화성빌딩 (주)패션하우스

【 택배 회수접수 방법 】
CJ대한통운 1588-1255
> 1번 > 2 입력후 착불로 진행부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]

안녕하세요~

세인트스코트 위트니 플랩 토트백 RBK2571 블랙 구입했습니다.


보관 중에 가방 전면에 흰색 초크 선과 같은 이상한 라인이 생기는 것을 확인하고

2020년 2월 9일 가방 수선을 맡겼고 세인트스코트 게시판에 글을 올렸습니다.


하지만 요사이 다시 또 가방에 라인이 진하게 올라오고 있네요.

도저히 가방 사용을 할 수가 없어서 반품을 원합니다.


반품 또는 정상제품으로의 교환이 되지않는다면 무료 수선 다시 맡기겠습니다.


이번 두번째 수선에도 제대로 흔적이 지워지지않는다면

블로그와 SNS에 세인트스코트의 품질과 고객대응에 대해서 자세히 올리겠습니다.


절차 안내해주세요.



김라연

010-8350-7772


블로그

https://in.naver.com/everygachi


인스타그램

https://www.instagram.com/everythinghasvalue/


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