안녕하세요, 세인트스코트입니다.

A/S 안내해 드리겠습니다.

가방 안에 고객님 성함, 연락처, 구매처, 대략적인 구매날짜, AS사유, AS 완료후 받으실 고객님 주소를 적어주신 메모와
왕복 배송비 5000원을 꼭 동봉하여 CJ 택배 이용하여 착불로 보내주십시오. 타택배 이용 시 기타 비용이 부과될 수 있습니다.

CJ 택배 : 1588 - 1255 (착불접수)
서울시 강남구 삼성동 150-1 화성빌딩  패션하우스 앞 (02-501-2620)
신주소 : 서울특별시 강남구 삼성로 560 패션하우스

구매 후 1년 이내의 제품은 대체로 무상 AS로 처리되나 제품 손상 정도에 따라 유상 AS로 변경 될 수 있으며 AS 기간은 입고 후 보통2~3주 최대4주 정도 소요되는 점 감안해서 보내주세요.

혹시 떨어진 부속품을 갖고 있으시면 같이 동봉하여 보내주세요.

감사합니다.

 [ Original Message ]
에스미 토트백 PBK315 를 샀는데 가방끈 연결부분 금색나사?부분이 양쪽 다 빠져버렸는데 AS되나요