Q&A

상품 Q&A입니다.
주문한 제품과 다른 제품이 왔습니다. 조속한 조치 바랍니다.
제목 주문한 제품과 다른 제품이 왔습니다. 조속한 조치 바랍니다.
작성자 (ip:)
  • 작성일 2019-09-16 15:35:33
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  • 조회수 22
  • 평점 0점

고객님 불편을 드려 너무나 죄송합니다.
당일 고객센터와 통화완료되셨지요~~

기사님픽업요청 도와드렸으며,
당일 맞교환진행 도와드리겠습니다~

감사합니다.


 [ Original Message ]
주문한 가방은 네이비 색상인데 옐로우 색상으로 배송됐습니다. 선물용이라 신중히 골라서 산거고 명절 전이라 배송 늦어질까봐 미리 여유있게 주문한건데 이런 기본적인 검수과정도 거치지 않고 제품이 나왔다니 기분이 너무 언짢네요. 월요일 저녁에 물건받고 화요일 오전부터 계속 전화 연결 시도했지만 쉬는 날이라고 연락도 안되고, 어제 오늘 휴무라길래 게시판에 글 안남긴건데 답변이 달린 글을 보고 글 남깁니다. 빠르게 처리 좀 부탁드립니다.

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