안녕하세요.

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

원래는 고객님께서 직접 CJ택배 착불로 접수하셔서 보내주시면 교환 처리가 가능하나 이번에만 예외적으로 저희쪽에서 회수 접수 해드릴테니 상품 받으신 그대로 포장하셔서 택배 기사님 방문시 전달해주시고 상품 입고되면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

설 연휴로 인해 물량이 증가될 것으로 예상되어 수거가 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

주문한 제품이 아니라 딴것이 왔네요.

교환부탁드립니다.

빨리 보내줘서 엄창 기분좋아하고 있었는데......