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a/s 문의
제목 a/s 문의
작성자 (ip:)
  • 작성일 2018-08-06 09:57:40
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  • 조회수 45
  • 평점 0점

안녕하세요.



구매하신지 한달이 되어가고 사용하신거로 보여져 교환은 어려우며, AS로 접수 부탁드립니다.



AS 안내해드리겠습니다.



가방 안에 고객님 성함, 연락처, 구매처, 대략적인 구매날짜, AS사유, AS 완료후 받으실 고객님 주소를 적어주신 메모지를 꼭 동봉하여 CJ 택배 이용하여 착불로 보내주십시오. 타택배 이용 시 기타 비용이 부과될 수 있습니다.



CJ 택배 : 1588 - 1255 (착불접수) // 인터넷 접수
서울시 강남구 삼성동 150-1 화성빌딩  패션하우스 앞
신주소 : 서울특별시 강남구 삼성로 560 패션하우스



구매 후 1년 이내의 제품은 대체로 무상 AS로 처리되나 제품 손상 정도에 따라 유상 AS로 변경 될 수 있으며, AS 기간은 입고 후 보통2~3주 최대4주 정도 소요되는 점 감안해서 보내주세요.



감사합니다.















 [ Original Message ]

세인트스코트 윌로우 숄더백 PNV287 네이비

7월 7일 저녁에 쿠팡에서 구매해서
7월 10일 제품 택배로 받았습니다.
아직 한달도 안된 시점에서
옆에 박음질이 터졌습니다...
제품 문제로 생각되고, 동일 상품으로 제품 교환 받고 싶고,
서울 지역에 오프라인 매장이 있다면 거기서 서비스 받고 싶네요
오프에서 서비스를 받을 수 없다면
어떻게 하면 되는지 안내 부탁드립니다.
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